Audioconferência "Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações"
É frequente não se conseguir explicar bem o porquê de desvios ou não cumprimentos do planeado nas organizações, apresentando-se como justificações comuns a falta de dinheiro, a falta de competências, a
falta de instrumentos ou ainda o desajuste organizacional. Mas é cada vez mais reconhecido que a causa dos ditos desvios ou não cumprimentos do planeado tem origem em custos ocultos.
Cada organização é um conjunto de estruturas (físicas, tecnológicas, organizacionais, demográficas e mentais ou culturais) e de comportamentos (individuais ou colectivos) em interacção permanente. Desta interacção resulta quer um funcionamento conforme o esperado e desejado, quer disfuncionamentos, isto é, desvios entre o funcionamento observado e o funcionamento desejado.
Os disfuncionamentos originam, assim, a realização de acções de regulação. Estas acções são as que provocam os ditos "custos ocultos", porque não são apurados ou referenciados adequada ou explicitamente (portanto não controlados) pelos instrumentos de informação contabilística utilizados normalmente nas organizações.
Nesta audioconferência serão focadas as questões:
- O que é isso de custos ocultos?
- O funcionamento de uma organização é o resultado de quê? e quais os seus domínios?
- Quais os tipos de disfuncionamentos mais comuns nas organizações?
- Como se apuram os custos ocultos?
Audioconferência moderada por: José Manuel Correia, Consultor e Formador do curso "Construção de orçamentos em tempos de crise"
Informações adicionais:
Este evento é gratuito mas limitado ao número de inscrições existentes.
Não é necessário o envio, para o INA, da ficha de inscrição assinada para concluir o processo de inscrição.
Importante: a ocupação das vagas existentes será por ordem de chegada à sala de audioconferência e não pela data de recepção da inscrição, pelo que a mesma estará aberta 30 minutos antes do início da sessão.
Inscrições online disponível a partir deste link.
Contactos: comunidades@ina.pt
Data:
06/12/2011 - 15:30
Local:
a distância - através de computador com internet - Clique Iniciar Sessão ou registar-se para colocar comentários
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