Workshop "O presente e o futuro da CAF"

Quais são os aspectos críticos do presente e os desafios futuros da Common Assessment Framework (CAF)? Quais as melhorias que podemos introduzir na aplicação do modelo? Como poderemos fazer do utilizador CAF um parceiro activo na disseminação do modelo? O reconhecimento externo da CAF é importante para aumentar a visibilidade e credibilidade do modelo?

 

A articulação da CAF com outros modelos/ferramentas/sistemas de gestão da qualidade/desempenho traria vantagens para a melhoria dos serviços públicos? A CAF deve ser adaptada ao contexto de certas áreas de actuação da Administração Pública, como por exemplo a Justiça e administração local?

 

Além da importância de reflectir o presente e o futuro da CAF, através destas e outras questões, é também relevante que se discutam as questões operativas com as quais os utilizadores CAF têm de lidar, quando aplicam o modelo - como é o caso do envolvimento das partes interessadas, como tornar este aspecto operativo?

 

A comunidade CAF+, a qual resulta de uma parceria entre o INA e a DGAEP, promove uma sessão de trabalho para discutir estas questões que juntará utilizadores ou conhecedores da CAF.

 

 

A sessão de trabalho, realizada no quadro das actividades da comunidade CAF+, assenta numa abordagem construtiva de discussão e descoberta colectiva de soluções criativas para as diversas questões que vão sendo debatidas durante a mesma. Utilizando como metodologia de trabalho o meta-plan o grupo de participantes divide-se em sub-grupos para discutir os tópicos da agenda e elaborar conclusões, a difundir posteriormente para todos os utilizadores da CAF.  

 

Destinatários: utilizador(a) ou conhecedor(a) da CAF

 

 

14h30 – Abertura da sessão (dinamização de comunidades de utilizadores;

15h00 – Tópico 1: As questões críticas da CAF e as soluções criativas - Discussão em grupos

15h45 – Conclusões dos grupos

16h15 – Pausa para café

16h30 - Tópico 2: Como envolver cidadãos e partes interessadas? - Discussão em grupos

17h00 - Conclusões dos grupos

18h00 - Encerramento

 

 

A participação é gratuita mas sujeita a inscrição, efectue aqui a sua inscrição.

 

Contactos: comunidades@ina.pt